Телефон на проверку качества: Купила телефон в евросити 10. 09.2016 в 12. 23 стал вести се
Купила телефон в евросити 10.09.2016 в 12.23 стал вести себя телефон очень странно не видеть симкарту, не открывать приложения, самостоятельно отключаться, сдала по гараньтии на проверку качества 18.09.2016 написала притеньзию не звонили не писали смс, сама поехала в магазин 8.10.2016 мне сказали что сделают запрос и через час или в течение дня позвонят но не позвонили, приехала опять в магазин 9.10.2016 года при мне дозвонились и сказали что 20 дней не прошло так как выходные не считаются, а по моим посчетам уже 21 день не телефон не деньги не возвращают объяснят тем что без проверки качества не телефон не деньги вернуть не могут. Что делать не знаю?
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Если они взяли телефон для проверки, то экспертиза проводится до сорока пяти дней, потом обязаны вернуть деньги или поменять.
Пишите официальную претензию, так как товар технически сложный. Вам нужно учитывать сроки предъявления к ремонту, если пройдет больше 45 дней - сможете требовать возврат оплаты
если откажут - в суд
ст. 18 ЗоЗПП смотрите.
Другие консультации
паспорт: Помогите ... 13:51, 13.08.2016 Автомагазин: Заказал ... 23:45, 07.09.2016 пеня: У нас был долг ... 09:00, 06.04.2016 вывоз тбо: Я с ребенком ... 07:31, 21.06.2016 оставление места дтп: ... 06:22, 26.08.2016 amar.bullets4 gmail.com: ... 17:01, 25.08.2016 Буду ли иметь право: ... 21:50, 10.04.2016 Глухой забор: Недавно ... 10:15, 14.10.2016 кредиты исполнительный ... 01:29, 22.10.2016 Администрация города: ... 18:17, 05.10.2016 налог на угнанную ... 10:04, 03.08.2016 Автостоянки: В 2014 ... 02:06, 23.09.2016 образование: Подскажите, ... 08:33, 30.09.2016 Законно ли такое: ... 04:03, 13.02.2016 Кто несет ответственность: ... 17:01, 16.10.2016 затопление соседей ... 00:06, 09.06.2016 расселение: Как поступить ... 13:52, 07.10.2016 |
