Телефон на проверку качества: Купила телефон в евросити 10. 09.2016 в 12. 23 стал вести се
Купила телефон в евросити 10.09.2016 в 12.23 стал вести себя телефон очень странно не видеть симкарту, не открывать приложения, самостоятельно отключаться, сдала по гараньтии на проверку качества 18.09.2016 написала притеньзию не звонили не писали смс, сама поехала в магазин 8.10.2016 мне сказали что сделают запрос и через час или в течение дня позвонят но не позвонили, приехала опять в магазин 9.10.2016 года при мне дозвонились и сказали что 20 дней не прошло так как выходные не считаются, а по моим посчетам уже 21 день не телефон не деньги не возвращают объяснят тем что без проверки качества не телефон не деньги вернуть не могут. Что делать не знаю?
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Если они взяли телефон для проверки, то экспертиза проводится до сорока пяти дней, потом обязаны вернуть деньги или поменять.
Пишите официальную претензию, так как товар технически сложный. Вам нужно учитывать сроки предъявления к ремонту, если пройдет больше 45 дней - сможете требовать возврат оплаты
если откажут - в суд
ст. 18 ЗоЗПП смотрите.
Другие консультации
Ответственность: Заброшенное, ... 20:37, 07.09.2016 Выплата: У меня вопрос ... 02:11, 13.08.2016 налоги усн: Являлась ... 00:00, 21.04.2016 Для ребенка: Хотела ... 03:01, 31.07.2016 жкх энергосбыт: Квартира ... 13:38, 26.09.2016 клевета: День добрый! ... 15:24, 19.02.2016 лишение водительских ... 02:39, 10.06.2016 задолженность: Год ... 01:56, 01.09.2016 Амнистия: Вопрос к ... 15:42, 20.08.2016 Брак: Волнует такой ... 21:10, 12.09.2016 сокращение должности: ... 06:10, 12.04.2016 компенсация: Помогите ... 23:36, 13.10.2016 природоохранное законодательство: ... 06:12, 02.10.2016 Гражданка Украины: ... 10:42, 04.10.2016 переселение с крайнего ... 21:36, 17.09.2016 ЖСК: Более 5 лет как ... 02:47, 13.09.2016 некачественное топливо: ... 00:25, 11.10.2016 |
