Ситуация следующая:

Квартира в собственности, в ней были прописаны 3 человека, я, сестра и отец, сестра в 2014 году переехала в другой город и прописалась там (в паспорте есть штамп о снятии с регистрационного учета по старому месту), однако в действительности с учета её не сняли и продолжают начислять коммунальные платежи. С нового места её регистрации два раза делали запросы что бы её выписали, но на старом месте паспортистка говорит что ничего они не получали. Такая же ситуация и с отцом, он прописался в другой квартире уже пол года назад, но со старого места с учета не сняли. Кто виноват в этом и как всё-таки выписать их? И если например их всё-таки выпишут что каким числом? И можно ли просить у УК перерасчета платежей, всё-таки за 2 года там приличная сумма получается.