Сигнализация: Попали в неприятную ситуацию. Около месяца назад поставили в официальном сал
авто сигнализацию на автомобиль. Отдали не много не мало 32 тыс. руб. Через неделю начались проблемы - сигнализация стала заедать. Обратились в салон - у нас же гарантия. Машину забрали на все выходные, извинились, подарили карту скидок. И вроде бы все ничего. Но через 2 недели машина просто перестает работать во время движения по трассе в центре города. Благо обошлось без ДТП, но эвакуатор обошелся в 3 тыс. Отогнали машину опять в тот же салон, уже настроенные не так мирно. Куча извинений, мол это наша вина. Оставляем машину, было это в пятницу, обещали отдать ее, несчастную, в след. Четверг. Сегодня (четверг) позвонили из салона и сообщили, что машина готова будет только во вторник, мол ждут новую сигналку. Между тем мы уже неделю ездим на общественном транспорте, а нас только кормят завтраками. Что с них большой презент. Машина почти новая, 2015 года выпуска, второй хозяин. Форд фокус, брали не за копейки. Как поступить в данной ситуации? Можно ли взыскать моральную компенсацию или что-то в этом роде.
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Добрый вечер. Конечно, Вы можите потребовать с них материальную компенсацию. Можите обратиться в их главный офис, или посредством судебного разбирательства
______________
Здравствуйте, профессиональный и отзывчивый юрист к вашим услугам!
Пишите претензию на основании ст. 28,29 ЗоЗПП РФ. Требуйте неустойку,- 3 процента в день от цены заказа - за нарушение сроков.Откажут,- иск в суд.
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
______________
юрист город Челябинск Соцкая Ирина Владимировна
Другие консультации
Вернуть деньги: Уважаемые ... 21:20, 21.07.2016 кража в супермаркете: ... 22:06, 26.09.2016 Мост: Адвокат Деревянко ... 01:06, 28.09.2016 отмена иска: Бывшая ... 02:09, 14.09.2016 судопроизводство по ... 17:17, 11.10.2016 Документы: При дтп, ... 01:47, 20.05.2016 муниципальное жилье ... 00:02, 27.07.2016 ВУЗы: Я студент юридического ... 14:49, 22.10.2016 выселение человека ... 00:55, 21.09.2016 возмещение расходов: ... 10:48, 18.10.2016 Прописка: Вопрос: ... 17:19, 21.06.2016 гражданство рф: Я ... 15:50, 11.10.2016 гражданство рф: При ... 01:35, 10.06.2016 коллекторы угрожают: ... 08:06, 14.10.2016 Квитанции: Целый год ... 17:58, 09.10.2016 проблемы жкх: У меня ... 05:33, 14.10.2016 Гарантии: Было приобретено ... 16:39, 06.10.2016 |
