Заказали пластиковое остекление на лоджию в рассрочку с первоначальным взносом. Пообещали срок 3 недели. Прошло больше месяца, подходит срок оплаты рассрочки, но за что платить не знаю. Как и все русские люди решила почитать договор. Там указаны сроки 70 дней, по поводу расторжения договора со стороны заказчика ничего не указано, только должны, должны. Еще там пункт, что установка производится при температуре не ниже-15 градусов, на дворе октябрь, температура днем уже до минус 5. Платить за воздух не хочется... как быть.

можете расторгнуть договор, ст.28, 32 закона о защите прав потребителей. Напишите заявление об отказе от договора.

Пишите претензию исполнителю. При игнорировании и нарушении сроков можно отказаться от исполнения договора и вернуть уплаченные средства вместе с неустойкой.

Напишите письменную претензию со ссылкой на часть 2 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей. В претензии укажите, что срок исполнения договора не соответствует его условиям исполнения, в связи с чем, вы устанавливаете новый срок его исполнения в 5 дневный срок со дня получения претензии. Вручите все письменно и второй экземпляр с отметкой регистрации входящим, оставьте себе. Укажите так же что оставляете за собой право на обращение в суд. Платите по срокам, указанным в договоре.