Гарантия: Приобрела телефон в салоне МТС ровно 5 дней назад. Вчера вечером случайно уронил
его с высоты примерно коло метра. После этого телефон включается, но экран не загорается. Трещин ни на сенсоре, ни на экране нет. Небольшие царапинки на корпусе, и то к ним нужно приглядываться и заранее знать куда смотреть. Телефон на гарантии 1 год. Могу ли я сдать аппарат обратно в салон по гарантии и сослаться на производственную неисправность? Выдадут ли мне взамен другой телефон? Сколько занимает процедура по оценке? Какие заявления необходимо написать при возвращении аппарата в салон (квитанции о передаче на сервисное обсуживание или другие документы)? Заранее спасибо за консультацию.
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Вообще ваши действия попадают под мошенничество. Так как телефон перестал работать из-за падения, а это не гарантийный случай. Но допустим вы пришли в магазин, телефон у Вас приняли на диагностику и после проведения экспертизы выяснилось, что поломка произошла по вине потребителя. В этом случае ремонт отплачивать придется Вам.
Другие консультации
возмещение ущерба ... 23:59, 29.08.2016 установление родственных ... 05:02, 15.07.2016 Автомагазин: Заказал ... 23:45, 07.09.2016 Согласие от родителя 22:22, 27.09.2018 Действия: Я писала: ... 00:37, 07.09.2016 Детский сад: Каждый ... 11:55, 16.09.2016 Дело: Скажите пожалуйста, ... 09:14, 14.04.2016 развод: Сколько спрашиваю ... 17:30, 13.08.2016 дтп с пострадавшими: ... 00:19, 27.09.2016 долг по жку: Меня ... 07:41, 20.07.2016 восстановление родительских ... 13:01, 07.09.2016 алименты на ребенка: ... 12:07, 22.01.2016 гражданство рф: При ... 01:35, 10.06.2016 116 побои: Напали ... 00:53, 29.08.2016 жилье военнослужащим: ... 00:04, 10.07.2016 замена паспорта по ... 17:06, 17.10.2016 В другой садик: Интересует ... 01:33, 17.10.2016 |