Гарантия: Приобрела телефон в салоне МТС ровно 5 дней назад. Вчера вечером случайно уронил
его с высоты примерно коло метра. После этого телефон включается, но экран не загорается. Трещин ни на сенсоре, ни на экране нет. Небольшие царапинки на корпусе, и то к ним нужно приглядываться и заранее знать куда смотреть. Телефон на гарантии 1 год. Могу ли я сдать аппарат обратно в салон по гарантии и сослаться на производственную неисправность? Выдадут ли мне взамен другой телефон? Сколько занимает процедура по оценке? Какие заявления необходимо написать при возвращении аппарата в салон (квитанции о передаче на сервисное обсуживание или другие документы)? Заранее спасибо за консультацию.
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Вообще ваши действия попадают под мошенничество. Так как телефон перестал работать из-за падения, а это не гарантийный случай. Но допустим вы пришли в магазин, телефон у Вас приняли на диагностику и после проведения экспертизы выяснилось, что поломка произошла по вине потребителя. В этом случае ремонт отплачивать придется Вам.
Другие консультации
имеет ли право водоканал: ... 19:20, 23.08.2016 конкуренты: Сложилась ... 01:59, 12.09.2016 образование 9: Девочка ... 21:47, 12.10.2016 лишение прав за алкогольное ... 15:47, 11.10.2016 срок исковой давности ... 14:39, 22.10.2016 Апелляции: Имеется ... 14:30, 16.05.2016 экспертиза: Такое ... 01:39, 04.10.2016 Корпоративное: Мой ... 10:32, 18.04.2016 Деятельность: Помогите ... 14:31, 09.08.2016 Вакантная должность: ... 06:02, 01.07.2016 Граждане: Для оформления ... 00:32, 07.09.2016 упк рф: Если начальник ... 01:33, 20.10.2016 жалоба в прокуратуру: ... 20:59, 12.09.2016 дтп с участием пешехода: ... 18:50, 01.09.2016 Дочери 16 лет: Квартира ... 14:24, 24.09.2016 задолженность: Я прописана ... 10:38, 01.12.2015 Автомобили: В июле ... 02:16, 03.06.2016 |