Загрузка виджета...


Юридические новости Последние новости по RSS

Не отвеченные вопросы


Пожалуйста, не занимайте время юристов простыми вопросами не юридического характера или просьбами пообщаться поближе. Чтобы знакомиться и общаться в онлайне со случайными собеседниками со всего земного шара переходите в этот чат рулетка 18+!

Дело: У меня сняли с сотового телефона 300 рублей. Вчера вечером.

1
07:05, 18.09.2016

Дело: У меня сняли с сотового телефона 300 рублей. Вчера вечером.
[ авторизуйтесь, чтобы ответить ]

Мне в августе на день рождения положили 500 рублей, а они куда то быстро исчезли. Вот я и решила позвонить оператору на номер 78002500890. Это оператор мтс. Весь вечер звонила. Но безуспешно, и только в 12 ч ночи дозвонилась и то сказали. Что идет перезагрузка данных позвонить утром. Утром я не дозвонилась. Пошла к нашим операторам в магазин. Они то мне и сказали. Что я звонила два раза на какой то номер и вот такая сумма в 300 р.Я заказала детализацию в личном кабинете и действительно стоит номер 79383141586 два вызова по 14 минут якобы я разговаривала и написано сотовые операторы России. На самом деле я не звонила по этому номеру и его вижу в первый раз. И это уже ни первый раз. Один раз с меня сняли 36 рублей, написала претензию вернули. А теперь не знаю сумма большая, как мне с ними разобраться. Чтобы вопрос решился в мою пользу. Я ведь действительно не звонила по этому номеру. А как это доказать, может свои какие то разговоры пытаются на нас повешать. Может что нибудь подскажете. С уважением Татьяна. Спасибо.

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Ответьте на вопрос (ваша консультация):


Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:


Консультация юристов

0
07:03, 09.10.2016
Консультирует юрист: Сац Артем Юрьевич

Распечатка звонков подтверждает звонки с вашего номера. А вы не допускаете, что с вашего телефона могли члены семьи позвонить или кто то еще? Если вы не допускаете такого, то подавайте письменную претензию оператору вновь. Совет. Перейдите на безлимитный тариф оператора.


______________
Квалифицированная юридическая помощь во всех отраслях права.
top

 

Другие консультации

Спросить юристов


Монитор интересов

    Подняться вверх, к началу страницы