Брать деньги: Подскажите пожалуйста как поступить: у сестры сломалась стиральная машина
У сестры сломалась стиральная машина, она отдала её в ремонтно-сервисный центр на ремонт, через 3 недели, машинку вернули. Но посреди стирки, машинка опять сломалась. Сестра опять позвонила им, и они её опять забрали и через неделю привезли, но машинка опять практически сразу сломалась. За диагностику и якобы проведённый ремонт, они брали деньги. Все чеки у сёстры на руках. На её просьбу дать номер телефона директора, сервисный центр отказывает, говорят: "подавайте в суд." Машинка не на гарантии. Подскажите пожалуйста, в какие инстанции ей обращаться? И какие документы необходимы для обращения?
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Здртавствуйте, подавайте в суд, на основании Закона о зашите прав потребителей, укзавайте ст 18, требйет возврата денег в связи с обнаружением недостатков. Нюансов много, надо знакомиться с документами. Вообще нужен договор кп, чеки, документы. Подтверждающие факт недостатка итд.
Обращайтесь к мировому судье либо по Вашему месту жительства либо по месту мастерской с требованием о воврате денег и взыскании пени, штрафа и компенсации морального вреда по ЗоЗПП.
______________
Мы делаем мир справедливее!
Обратитесь в независимую экспертизу для начала, а потом обращайтесь в суд, за не качественный ремонт стиральной машины. Пусть возвращают деньги или ремонтируют нормально.
______________
Здравствуйте, постараюсь оказать помощь в любом волнующем Вас вопросе.
Если машинка не на гарантии то сестра должна за свой счет оплачивать этот ремонт. Если ремонт произведен некачественно, то нужно предъявлять претензию на основании ст 29 Закона РФ О защите прав потребителей этому сервисному центру о безвозмездном устранении имеющихся недостатков Если претензия не будет удовлетворена в срок 10 дней то придется в суд обращаться.
______________
Прайд - Ваш надежный правовой партнер
Другие консультации
дорожно-транспортные ... 14:27, 15.10.2016 лишение прав и назначение ... 02:38, 28.09.2016 оплата коммунальных ... 02:19, 20.09.2016 получить паспорт гражданина ... 10:16, 03.08.2016 малоимущие: Я в 2013 ... 11:30, 16.09.2016 Вода: У нас во дворе ... 12:13, 09.06.2016 молодой специалист ... 03:57, 21.05.2016 отсрочка призыва: ... 04:35, 28.12.2015 мошеничество: При ... 06:10, 04.09.2016 Дело: Суд прислал ... 05:45, 21.01.2016 наркотики: Была эспертиза ... 14:33, 24.03.2016 сбор денег: Подскажите, ... 14:15, 04.08.2016 драка детей: На школьном ... 02:48, 06.09.2016 Арифметическая ошибка: ... 16:21, 22.10.2016 жалоба на детский ... 21:28, 21.09.2016 жилищный вопрос: Скажите, ... 06:05, 15.09.2016 установление отцовства: ... 16:43, 04.04.2016 |
