Брак: Ситуация: Фасады белой кухни (плёнка пвх) сильно пожелтели. Желтеть начали
уже спустя несколько месяцев после покупки (делали на заказ), но, так как, в квартире не проживаем постоянно, не обратились к производителю в гарантийный срок (впрочем, мы о нём и не были поставлены в известность). Дата покупки - май 2014. Фасады продолжили желтеть и теперь уже просто непреемлемо иметь такую кухню, тем более комната оформлена в чёрно-белых тонах. Производитель в замене отказал, сославшись на отказ подрядчика (фасады делают не сами, заказывают у стороннего производителя) Подскажите, на какие конкретно законы можно опереться, составляя претензию и идя дальше в суд в данном случае, т.к. гарантия гарантией, но потеря внешнего вида - явный брак изготовителя. Ясно, что придётся делать экспертизу, но хотелось бы грамотно составить претензию, и надо понять на какие законы можно сослаться. Спасибо.
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Нужно составить юридически правильную претензию, обязательно указать ссылки на нормы закона. Основные нормативные акты это Закон О защите прав потребителей и Гражданский кодекс РФ.
______________
Ваши проблемы-наши решения!
Другие консультации
Директор: Автошкола ... 19:26, 10.05.2016 Прописка: Недавно ... 09:25, 17.10.2016 911 юридическая консультация: ... 18:25, 06.03.2016 Автомобили: Я купила ... 11:22, 31.07.2016 Документы: Нужна консультация ... 02:16, 10.05.2016 Акт приема: На нашем ... 08:26, 24.09.2016 какая статья предусмотрена: ... 16:37, 25.07.2016 Больничный лист: Жене ... 11:16, 24.07.2016 халатность: Здр. Мама ... 21:52, 26.06.2016 похищение ребенка: ... 00:29, 15.06.2016 подписание дду: Меня ... 14:33, 01.10.2016 положение о ветеранах ... 08:51, 05.12.2015 гарантия: Приобрела ... 15:13, 25.07.2016 выплата алиментов: ... 15:19, 04.09.2016 коррекционный класс: ... 07:07, 05.09.2016 Взносы: Статья 16. ... 21:44, 28.11.2015 начисление алиментов ... 19:36, 05.10.2016 |