Договор: Возникла проблема с интернет провайдером ТТК, расторгли договор, на момент
Возникла проблема с интернет провайдером ТТК, расторгли договор, на момент расторжения договора на личном счете оставалось 2
500 рубл., написали заявление на возврат денежных средств, менеджер
сообщил, что в течении 30 суток переведут ден. средства. Прошло
60 суток, ден. средств не поступило. Компания ТТК каждый день обещает
перевести деньги.
При написании притензии в их адрес по этому поводу, в каком соотношении к сумме я могу требовать от них проценты за невыплату и обязаны ли они эти проценты оплатить, а так же как долго рассматривается такая притензия.
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Здравствуйте, если вы своевременно обратились с заявлением о возврате денежных средств, то вы в настоящее время вправе обратиться в ТТК с новой претензией о возврате денежных средств, однако сумма вами может быть увеличена, средние сроки рассмотрения претензий и заявлений как правило около 30 дней (календарных), таким образом в новой претензии вы праве указать основную сумму долга, а также неустойку в соответствии с ч.5 ст. 28 «О защите прав потребителя» из расчета 3% от стоимости услуги за один день просрочки.
______________
Просто постараюсь Вам помочь.
Другие консультации
оплата за обучение: ... 09:01, 28.09.2016 Взятка: Подскажите ... 12:22, 05.10.2016 Депутаты: На сельском ... 19:02, 22.08.2016 медосвидетельствование: ... 03:31, 11.05.2016 инстаграм: Я 6 лет ... 14:01, 22.07.2016 апеляция на решение ... 15:01, 17.05.2016 Брак: Здавствуйте! ... 05:09, 10.10.2016 гражданско правовые ... 12:48, 11.10.2016 сбил корову: Знакомый ... 19:02, 21.05.2016 право на личную жизнь: ... 17:22, 18.09.2016 выписать из квартиры ... 10:35, 14.01.2016 разночтение в имени: ... 00:07, 28.09.2016 страховка: Я военнослужащий ... 01:56, 26.09.2016 дтп на парковке: При ... 15:06, 12.08.2016 доверенность на автомобиль: ... 21:02, 22.07.2016 Встречный иск: 30.08.2016 ... 00:25, 19.08.2016 Билеты на самолет: ... 06:57, 22.10.2016 |